騒音トラブル
2017.04.18.
CATEGORY |
FROM | 連合会
アパマンショップFC
アパマンショップ不動産販売FC
有限会社 レッツ
代表取締役 柏原 一公
ご覧の皆様、こんにちは。
弊社は、不動産の売買・賃貸・管理に関する業務を行っていますので、
不動産についてのトラブル例、及びその解決例をシリーズ化してお話していきます。
今回は、騒音トラブルについて
ケース① 隣の住人が小さな子供がいて、毎日ではないが、週末になると朝方4時位まで走り回っているのでなんとかして欲しいとの事。
解決例 弊社管理スタッフが騒音元(A様とします）の部屋に連絡及び訪問する前に、上下左右の8件に騒音についての確認をしました。
すると、連絡いただいた入居者以外 確かにやかましいとの事。しかし、小さな子供だし、そのうちおとなしくなるだろうとのことで、、全員一致で
我慢していたそうです。
その結果をもとに、Ａ様宅に伺ったところ、「子供が小さいから、一日中走り回っていて、子供だから走り回るのが仕事だ 子供を持つ親ならわかるだろう」とのことでした。
≪私も3人子供がいまして、マンション暮らしなので下の部屋の人に迷惑だから、走り回ったり、跳びはねたらアカンと躾てきたので それを聞いた時は ガーン でした。≫
その後、弊社管理スタッフとオーナー様とA様の話をしたところ、結婚当初より住まれ、なかなか子宝に恵まれなく、やっと子供が出来たとの事を聞きました。
また家賃の滞納もなく、騒音以外は何ら問題がないと判断したので、退去勧告することもなく、1階がたまたま空いていたので、部屋の移動を伝えたところ、
快く承諾を得ることが出来ました。
現在では、騒音トラブルもなく、退去者も出なかったので、良い結果で終わることができました。
結果オーライでしたが、個人的には、なんだかなぁ と思う事案でした。
今回は、以上です。
弊社は様々な入居中のトラブルを少なくする様いろんな取組を行っています。
弊社の管理物件にも、いろんな方が多数入居されていますので、最善を尽くして対応しています。
この、ブログをご覧いただき、お知り合いで入居トラブル等でお困りな案件御座いましたら、
解決に向け、アドバイスいたしますので、なんなりとご相談下さいませ。
